فضاء الهناء CNAS 2026: دليل التسجيل، استخراج الشهادات ومتابعة التعويضات إلكترونياً

تُعد منصة فضاء الهناء (EL HANAA) البوابة الرقمية الرسمية التي أطلقها الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء (CNAS)، لتشكل نقلة نوعية في معالجة خدمات الضمان الاجتماعي عن بُعد. تهدف المنصة إلى تيسير المعاملات الميدانية وتقليل عناء التنقل نحو الهياكل والوكالات الولائية، حيث تتيح للمؤمن لهم اجتماعياً وذوي الحقوق متابعة ملفاتهم، استخراج وثائق الانتساب، ومتابعة التعويضات المالية والصيدلانية بكل أمان وعلى مدار الساعة.

يقدم هذا الدليل المحدث الخطوات التفصيلية لإنشاء حساب في منصة الهناء، كيفية الدخول، الفروقات الحوكمة بين موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول، بالإضافة إلى بوابة التصريح عن بعد المخصصة لأرباب العمل.

📌 ما هي منصة فضاء الهناء CNAS وما أبرز خدماتها؟

فضاء الهناء هو النظام الرقمي الموحد الموجه للعمال والمكتتبين لدى صندوق CNAS. يجمع النظام بين البوابة الإلكترونية عبر المتصفح وتطبيق الهواتف الذكية المطور حصرية لتوفير تغطية رقمية شاملة للخدمات.

أهم الخدمات المتاحة إلكترونياً:

• استخراج الشهادات الرسمية: شهادة الانتساب (Attestation d'affiliation) وشهادة عدم الانتساب.

• متابعة التعويضات المالية: كشف التعويضات اليومية عن العطل المرضية والأداءات العائلية.

• التغطية الصيدلانية: متابعة فواتير الأدوية المقتناة واستخدام بطاقة الشفاء الافتراضية.

• إدارة البيانات والمنتسبين: الاطلاع على بيانات ذوي الحقوق وتحديد مراكز الدفع والمرافق المتعاقدة.

الخدمة	المرفق الإلكتروني الداعم	إمكانية الاستخراج / التنفيذ
متابعة تاريخ التعويضات المالية	المنصة الإلكترونية + تطبيق EL HANAA	✅ كشف علمي مباشر
طلب شهادة عدم الانتساب	موقع الويب (EL HANAA Web)	✅ تحميل مباشر بصيغة PDF
إرسال العطل المرضية إلكترونياً	تطبيق الهواتف الذكية (EL HANAA App)	✅ رفع وإرسال رقمي
استعمال بطاقة الشفاء الافتراضية	تطبيق الهواتف الذكية (EL HANAA App)	✅ متاح لدى الصيدليات المتعاقدة
التحقق من شهادة الأجور (DAS)	موقع الويب (EL HANAA Web)	✅ خدمة التحقق الرقمي

✍️ كيفية التسجيل وإنشاء حساب جديد في فضاء الهناء 2026

يتطلب الوصول إلى الخدمات الرقمية إنشاء حساب شخصي موثق. تتم عملية التسجيل عبر اتباع الخطوات الإدارية التالية:

1. الولوج إلى رابط البوابة: افتح المتصفح وانتقل إلى الرابط الرسمي elhanaa.cnas.dz.

2. بدء عملية التسجيل: اضغط على زر "التسجيل" (S'inscrire).

3. تعبئة البيانات الشخصية الأساسية:

   • رقم الضمان الاجتماعي (N° Sécurité Sociale): المكون من 12 رقماً والمدون في بطاقة الشفاء.

   • الاسم واللقب باللغتين العربية والفرنسية بدقة كما هما مدونان في وثائق الهوية.

   • تاريخ الميلاد ورقم التعريف الوطنية البيومتري.

4. تأكيد بيانات الاتصال: أدخل عنوان البريد الإلكتروني (e-mail) ورقم الهاتف النقال النشط.

5. تعيين كلمة المرور: أكتب كلمة مرور قوية لا تقل عن 7 أحرف مع إدراج رموز وأرقام لضمان الحماية.

6. تأكيد الحساب: أدخل رمز التحقق المرئي (CAPTCHA)، وافق على شروط الاستخدام، ثم اضغط على تأكيد لإتمام تفعيل الحساب.

⚠️ تنبيه أمني: يجب التأكد من إدخال رقم هاتف شخصي نشط، حيث تُعتمد الرسائل النصية القصيرة (SMS) لتأكيد المعاملات واسترجاع كلمات المرور.

🔐 كيفية تسجيل الدخول واسترجاع كلمة المرور

خطوات تسجيل الدخول اليومي:

1. التوجه للرابط الرسمي elhanaa.cnas.dz.

2. إدخال رقم الضمان الاجتماعي في خانة اسم المستخدم.

3. إدخال كلمة المرور المعينة عند التسجيل.

4. كتابة رمز التحقق المرئي (CAPTCHA) والضغط على "دخول" (Se connecter).

استرجاع حساب نُسيت كلمة المرور الخاصة به:

في حال فقدان بيانات الولوج، قم بالضغط على رابط "نسيت كلمة المرور" (Mot de passe oublié) في صفحة الدخول. سيطلب منك النظام إدخال رقم الضمان الاجتماعي ورقم الهاتف النقال لتلقي رمز التفعيل الموقت عبر SMS لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة.

📄 استخراج والتحقق من شهادات الانتساب وعدم الانتساب

تتيح المنصة إمكانية استخراج وتأكيد صحة الوثائق الإدارية ذات الحجية القانونية:

1. شهادة الانتساب (Attestation d'affiliation):

تُعد السند الإداري الثابت لارتباط العامل بنظام الضمان الاجتماعي. يمكن الاطلاع على تفاصيلها وتحميلها بصيغة PDF مباشرة عبر المنصة أو التطبيق المعتمد. كما تتيح البوابة خدمة "التحقق من شهادة الانتساب" لإثبات صحة الوثائق الصادرة بعد تاريخ 01 جوان 2020 عبر إدخال الرقم التسلسلي للشهادة.

2. شهادة عدم الانتساب (Attestation de non-affiliation):

تُطلب هذه الشهادة كشرط أساسي في ملفات الدعم الحكومي والمسابقات الإدارية. يتم تقديم الطلب عبر نموذج إلكتروني مخصص يقتضي إدخال:

• رقم التعريف الوطني البيومتري (NIN).

• معلومات الحالة المدنية الكلية (رقم عقد الميلاد، بلدية وولاية الإقامة).

• اسم الأب واللقب الأصلي للأم. بعد إتمام التدقيق التلقائي، يتم إصدار الشهادة وتنزيلها مع إتاحة خيار التحقق من صحتها عبر رمز الاستجابة السريعة أو رقم الشهادة.

📱 الفرق بين منصة الويب وتطبيق الهاتف المحمول EL HANAA

لتسهيل الاستخدام، تم تقسيم الوظائف الميدانية والخدمية بين نسخة المتصفح وتطبيق الهواتف الذكية المتاح على متجر Google Play:

الميزة والخدمة	منصة الويب (Web Site)	تطبيق الهاتف (Mobile App)
طلب شهادة عدم الانتساب وإدخال البيانات	✅ متكامل وشامل	⚠️ إعادة توجيه
متابعة ومراجعة العطل المرضية	⚠️ الاطلاع فقط	✅ إرسال ومتابعة لحظية
بطاقة الشفاء الافتراضية (Carte CHIFA)	❌ غير متوفرة	✅ متوفرة للاستعمال الصيدلاني
متابعة المشتريات الصيدلانية وتفاصيل الأدوية	⚠️ كشف مجمل	✅ تفصيلي (السعر، الكمية، التاريخ)
قائمة الأطباء والواصفين المتعاقدين	⚠️ معلومات عامة	✅ بحث متقدم حسب الولاية والتخصص
التحقق من تصريحات الأجور (DAS)	✅ متاح برقم الشهادة	⚠️ غير متوفر

🏢 خدمات أرباب العمل: بوابة التصريح عن بعد (Télédéclaration CNAS)

يجب التمييز التنظيمي بين "فضاء الهناء" المخصص للمؤمن لهم أفراداً، وبين بوابة التصريح عن بعد (Télédéclaration) الموجهة حصرياً للمؤسسات وأرباب العمل.

أهم مهام بوابة أرباب العمل:

• التصريح الدائم بقواعد الاشتراكات المالية وتأدية المستحقات إلكترونياً.

• إيداع ومراجعة التصريحات السنوية بالأجور والأجراء (DAS).

• تسجيل طلبات الانتساب للعمال والموظفين الجدد.

• اعتماد بروتوكول المصادقة الثنائية (2FA) عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان أمان المعاملات المالية للشركات.

🛠️ حلول المشاكل التقنية الشائعة في فضاء الهناء

• عدم وصول رمز التفعيل عبر SMS: تأكد من أن رقم الهاتف مرتبط رسمياً بالحساب لدى صندوق CNAS. في حال تغيير الرقم، يتوجب التوجه لأقرب مركز دفع لتحديث الملف الشخصي.

• خطأ "البيانات غير مطابقة": يرجع ذلك إلى وجود تباين بين أرقام بطاقة الشفاء وبيانات الحالة المدنية الرقمية؛ يُنصح بتقديم النسخة البيومترية لتصحيح الاسم باللغة العربية أو التاريخ.

• توقف الخدمات المؤقت: تخضع المنصة لأعمال صيانة دورية تحديثية؛ ينصح بإعادة المحاولة خارج أوقات الذروة.

❓ الأسئلة الشائعة حول فضاء الهناء CNAS (FAQ)

ما هو الرابط الرسمي المعتمد لدخول فضاء الهناء؟

الرابط الرسمي المباشر المؤمد من صندوق CNAS هو: elhanaa.cnas.dz.

هل يمكن استعمال بطاقة الشفاء الافتراضية دون حمل البطاقة البلاستيكية؟

نعم، يتيح تطبيق EL HANAA الرسمي خدمة بطاقة الشفاء الافتراضية عبر الهاتف الذكي لتأدية المعاملات لدى الصيدليات المتعاقدة.

كيف يمكن معرفة تفاصيل التعويض اليومي للعطلة المرضية؟

عبر الولوج لتبويب "العطل المرضية" في تطبيق EL HANAA، حيث يُعرض تاريخ بداية ونهاية العطلة، حالة المصادقة على الملف، والمبلغ المالي المعوض بدقة.

هل يتيح الفضاء معرفة مركز الدفع التابع له المؤمن له؟

نعم، تعرض المنصة والتطبيق تفاصيل مركز الدفع الإقليمي، بما في ذلك العنوان الفعلي، رقم الهاتف، ونطاق التغطية.